Non, pas besoin si vous avez déjà un compte.

Acheter sur Marssa est facile! Une fois que vous avez trouvé le produit que vous voulez acheter, il suffit de suivre les étapes ci-dessous:

• Cliquez sur « acheter maintenant », pour ajouter le produit à votre panier,
• Cliquez sur « panier » dans le coin supérieur droit,
• Inscrivez-vous / Connectez-vous à votre compte en entrant votre email et votre mot de passe,
• Entrez vos informations d'expédition / facturation,
• Choisissez votre option de paiement préférée,
• Cliquez sur « Confirmer la commande» pour accéder au paiement et finaliser votre commande.

Une fois votre commande passée, nous la confirmerons automatiquement par e-mail ou nous vous rappellerons pour confirmation au cas où nous aurions besoin de plus de détails. Veuillez noter que cette confirmation est une étape obligatoire avant d'expédier votre commande. Si vous avez des doutes quant à la confirmation ou non de la confirmation, n'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle au 44 13 25 26 ou à contact@marssa-rim.com quelques heures après votre commande.

Vous pouvez choisir parmi les différentes méthodes de paiement disponibles sur Marssa. S'il vous plaît trouverez ci-dessous la liste des méthodes de paiement disponibles:

• Paiement à la livraison (facile et simple à votre porté)
• Via Bankily

Vous pouvez trouver les méthodes de paiement lors de la dernière étape de la confirmation de votre achat. N’hésitez pas à contacter notre service à la clientèle pour plus d'information.

Étape 1: Enregistrez votre demande de retour

1. Option 1: Accédez à mon compte - créez votre retour et vous avez terminé!
2. Option 2: Appelez notre service clientèle au 44 13 25 26 ou contact@marssa-rim.com pour créer votre déclaration.

Étape 2: Emballez votre produit

• Emballez votre produit selon les conditions de retour.
• Ajoutez tous les packs, accessoires ou cadeaux que vous avez reçus.

Étape 3: Retourner votre produit

1. Contactez notre le service client pour vérifier l’éligibilité de votre retour puis déposer votre article dans l’une de nos agences.
2. Si vous avez choisi un dépôt: Veuillez déposer votre colis à l'endroit choisi suivant les instructions données (aucuns frais d'expédition ne s'appliqueront.